AVISO DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE DE LOS DATOS.

El Responsable del tratamiento de sus datos personales será EQUIVER S.A. DE C.V., con domicilio Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 66-piso 4, oficina 505, Lomas - Virreyes, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, Código Postal 11000, Ciudad de México, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, y demás normatividad que resulte aplicable.

Puede contactarnos a través de los medios señalados en el apartado “Revocación del consentimiento” que aparece más adelante.

DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.

EQUIVER S.A. DE C.V., recaba sus datos con el propósito de ofrecerle un mejor servicio, presentándole los avances y actualizaciones en los servicios que ofrecemos y a través de encuestas de servicios. Para ello, podemos recabar sus datos personales a través de distintos medios, como lo son a través de nuestro sitio de internet y otras fuentes permitidas por la ley; o cuando nos los proporciona directamente Ud. mismo al hacer solicitudes de información o por medio de formularios de evaluación de calidad y encuestas de servicio.

A) CLIENTES

Nombre completo, teléfono, correo electrónico y domicilio para facilitar el proceso de contratación de nuestro servicio y/o compra de nuestros productos, en su caso datos del representante legal para la formalización de los contratos correspondientes como puede ser nombre completo, Registro Federal de Contribuyentes, teléfono, correo electrónico, datos contenidos en las identificaciones presentadas para los mismos efectos como pueden ser: Credencial de elector; Cartilla Militar; Pasaporte o Licencia de Conducir;

• I. Datos financieros como número de tarjeta de débito o crédito, nombre del titular, nombre de la institución bancaria, fecha de vencimiento y código de seguridad para efectuar los pagos de contratación y/o compra correspondientes.
• II. Registro Federal de Contribuyentes para completar los datos de facturación y realizar el proceso en cuestión.

B) PROVEEDORES.

• I. Nombre, teléfono, correo electrónico y domicilio para facilitar el proceso de contratación de servicio y/o compra de productos.
• II. Nombre completo, teléfono, correo electrónico y domicilio para facilitar el proceso de contratación de nuestro servicio y/o compra de nuestros productos, en su caso datos del representante legal para la formalización de los contratos correspondientes como puede ser nombre completo, Registro Federal de Contribuyentes, teléfono, correo electrónico, datos contenidos en las identificaciones presentadas para los mismos efectos como pueden ser: Credencial de elector; Cartilla Militar; Pasaporte o Licencia de Conducir.

EXCEPCIÓN LEGAL PARA EMPLEADOS

En el caso de los empleados de EQUIVER S.A. DE C.V., toda vez que la relación es únicamente de índole laboral y no tienen fines de divulgación o utilización personal, no aplican las citadas disposiciones en términos de lo establecido en el Artículo 2o fracción II de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, sn embargo únicamente para efectos informativos, se refieren los datos que los empleados proporcionan para efectos de integrar su expediente laboral:

• I. Nombre, teléfono, correo electrónico, domicilio, fecha y lugar de nacimiento.
• II. Antecedentes laborales, puesto, sueldo y motivo de terminación laboral en los últimos cinco empleos.
• III. Datos contenidos en las identificaciones presentadas para los mismos efectos como pueden ser: Credencial de elector; Cartilla Militar; Pasaporte o Licencia de Conducir

OTROS DATOS PATRIMONIALES, FINANCIEROS O SENSIBLES

EQUIVER S.A. DE C.V., y sus miembros en ningún momento le solicitarán datos patrimoniales o financieros distintos a los señalados con anterioridad o que puedan considerarse como sensibles como tales como son: origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, o preferencia sexual.

FINALIDAD DE LOS DATOS.

Los datos personales recabados de CLIENTES y PROVEEDORES tendrán la siguiente finalidad:

Proveer información que se solicite sobre nuestros productos y servicios (cuando sea aplicable).

Integrar información para la firma de contratos, facturación, pago y cumplimiento de obligaciones fiscales.

Informar sobre nuevos productos y servicios de interés o actualizaciones a los ya adquiridos.

Para dar cumplimiento a las obligaciones que sean contraídas con Instituciones del Sector Salud.

Informar sobre cambios en nuestras políticas, productos y/o servicios.

Evaluar la calidad y satisfacción de productos y servicios.

Los datos proporcionados podrán ser transferidos a terceras personas únicamente cuando sea requerido como parte de las relaciones comerciales con clientes o proveedores que en su momento se formalicen.

Si Ud. no manifiesta su negativa a que sus datos sean transferidos, se entenderá que ha dado su consentimiento tácito para ello.

TRANSFERENCIAS QUE REQUIEREN CONSENTIMIENTO.

EQUIVER S.A. de C.V., no realizará transferencias a terceros de la información proporcionada por clientes o proveedores, salvo los casos que prevee el Artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y 68 de su Reglamento, como puede ser cuando sea necesario en virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, el responsable o un tercero, cuando sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular, sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y demás casos previstos en las citadas disposiciones.

CORRECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Ud. podrá solicitar que le comuniquemos cuáles de sus datos poseemos, así como el uso que demos a los mismos. De igual forma, tiene derecho a pedir que los datos personales con que contemos sean rectificados cuando sean incorrectos, haciéndonos llegar solicitud en la que haga constar ser efectivamente el titular de la información personal, los datos erróneos con que contemos y los datos fidedignos que corresponden. Para llevar a cabo esta corrección favor de enviar solicitud al correo contacto@equiver.com.mx bajo el asunto “Aviso de Privacidad – Corrección de Datos” en el cual indique claramente su nombre, teléfono, email, fecha en que otorgó o cree haber otorgado sus datos personales y mencionando brevemente los datos erróneos y los datos correctos que los reemplazarán.

LIMITACIÓN AL USO DE SUS DATOS PERSONALES

Ud. puede limitar la forma en la que usamos sus datos personales de las siguientes maneras:

– Para dejar de recibir correos electrónicos sobre novedades en productos y servicios, envíe un correo a la dirección contacto@equiver.com.mx bajo el asunto “Aviso de Privacidad –Restricción de Uso” en el cual indique claramente su nombre, teléfono, email, fecha en que otorgó o cree haber otorgado sus datos personales y mencionando brevemente la forma en la que desea limitar el uso de sus datos personales. Tome en cuenta que las comunicaciones derivadas de temas sanitarios no podrán ser restringidas en los términos amparados por las leyes conducentes.

– Para solicitar el no envío a terceros de sus datos personales, favor de enviar el mensaje “No deseo que se entregue mi información personal a terceros” a la dirección: contacto@equiver.com.mx.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

El titular podrá revocar el consentimiento otorgado EQUIVER S.A. de C.V., para el uso de sus datos personales en cualquier momento por los medios indicados, de forma que se deje de hacer uso de los mismos. Para ello, deberá indicar que así lo desea a EQUIVER S.A. de C.V., enviando un correo a contacto@equiver.com.mx señalando como asunto “Aviso de Privacidad – Revocación de consentimiento” y en el cual indique claramente su nombre, teléfono, email, fecha en que otorgó o cree haber otorgado sus datos personales y mencionando brevemente su intención de revocar la autorización previamente concedida. Nos pondremos en contacto con Ud. a través de alguno de los medios que nos ha proporcionado en un plazo no mayor a 5(cinco) días hábiles para confirmarle la procedencia de su petición.

DERECHOS ARCO

Usted podrá presentar su solicitud para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales (derechos ARCO) directamente ante nuestra Unidad de Transparencia, enviando un correo a contacto@equiver.com.mx.

La solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO deberá contener:

I. El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones.

II. Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante.

III. De ser posible, el área responsable que trata los datos personales y ante el cual se presenta la solicitud.

IV. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso.

V. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular.

VI. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Ahora bien, tratándose de una solicitud de acceso a datos personales, deberá señalar la modalidad en la que prefiere que éstos se reproduzcan; con relación a una solicitud de cancelación, deberá señalar las causas que lo motiven a solicitar la supresión de sus datos personales en los archivos, registros o bases de datos; en el caso de la solicitud de oposición, deberá manifestar las causas legítimas o la situación específica que lo llevan a solicitar el cese en el tratamiento, así como el daño o perjuicio que le causaría la persistencia del tratamiento, o en su caso, las finalidades específicas respecto de las cuales requiere ejercer el derecho de oposición; finalmente si se trata de una solicitud de rectificación, se sugiere incluir los documentos que avalen la modificación solicitada.

Los formularios, sistemas y otros métodos simplificados para facilitarle el ejercicio de sus derechos ARCO podrá consultarlos en www.inai.org.mx.

Los medios para dar respuesta a su solicitud serán los siguientes: La modalidad o medios de reproducción de los datos personales serán: Los plazos establecidos dentro del procedimiento son: Por último, se le informa que usted tiene derecho a presentar un recurso de revisión ante el INAI, cuando no esté conforme con la respuesta, directamente en las instalaciones del Instituto o a través de la Plataforma Nacional de Transparencia. Para mayor información consulte www.inai.org.mx o llame al 01-800-835-43-24.

MODIFICACIÓN AL AVISO

EQUIVER S.A. de C.V., se reserva el derecho de hacer las modificaciones al presente Aviso de Privacidad que estime pertinentes dentro de los límites de la ley. Dichas modificaciones estarán disponibles al público a través de la página web.

La fecha de la última actualización al este Aviso de Privacidad es el 26 de mayo de 2023.

ACEPTACIÓN.

Al pretender establecer o establecer una relación comercial con EQUIVER S.A. de C.V., el Cliente o Proveedor acepta que ha leído el presente documento y que EQUIVER S.A. de C.V., realice el tratamiento de sus datos personales para los fines indicados en este Aviso de Privacidad.